Modalités de livraison et droit de rétractation pour vos achats sur www.theophilehorlogerie.com
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Les délais sont donnés à titre indicatif et varient selon la destination. Ils sont communiqués lors du processus de commande. Le transfert des risques intervient à la livraison au client.
Il est conseillé de vérifier l'état du colis à réception et de signaler toute avarie dans les délais impartis au transporteur et à THEOPHILE HORLOGERIE.
Conformément à la loi, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, informez THEOPHILE HORLOGERIE de votre décision par email (theophilehorlogerie@gmail.com) ou par courrier. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec emballage, boîte et papiers le cas échéant. Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf accord contraire.
Le remboursement interviendra dans un délai raisonnable après réception et contrôle du produit retourné.
Pour l'intégralité des conditions de livraison et de retour, consultez nos Conditions Générales de Vente.
